|
การสั่งซื้อ และการชำระเงิน เมื่อชำระค่าสินค้า แจ้งชื่อผู้สั่งสินค้า ธนาคารที่รับโอน และยอดโอน มาที่
1.โทรแจ้ง หรือ SMS มาที่เบอร์ 0802152117
2. แจ้งทาง Line ID: nubpetshop
สินค้าจัดส่งทุกวัน จันทร์ พุธ และศุกร์
รายละเอียดการรับสินค้า (นับจากวันที่จัดส่ง)
ใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ(กรุงเทพ) และ 5-7 วันทำการ(จังหวัดอื่นๆ) กรณีสินค้าล่าช้า
1. สินค้ามีน้ำหนักมา หรือชิ้นใหญ่
2. ติดวันหยุดราชการ
3. ชื่อ-ที่อยู่ผิด
4. สินค้าชำรุด
กรณีที่ 3 และ 4 สินค้าจะถูกตีกลับทางร้าน ซึ่งจะจัดส่งสินค้ากลับไปให้ใหม่ทันที
เมื่อได้รับสินค้าคืนค่ะ
การตรวจสอบสถานะสินค้าจากไปรษณีย์ ( Call Center 1545 ) 1. EMS สามารถตรวจสอบได้จาก http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx 2. พัสดุไปรษณีย์แบบธรรมดา ไม่สามารถตรวจสอบได้จากหน้าเวบไซส์ค่ะ ในกรณีต้องการสินค้าด่วนทำอย่างไร 1. แจ้งทางร้านเพื่อให้จัดส่งแบบ EMS ซึ่งจะคิดอัตราค่าจัดส่งเพิ่ม 2. ส่งทางรถทัวร์ ใช้เวลาตามตารางการเดินรถใตแต่ละจังหวัด โดยมีค่าจัดส่งเพิ่ม 3. ส่งทางรถไฟ ขึ้นกับน้ำหนักของสินค้า |